Synergiedienste

Datenschutzrichtlinie

Diese Website ist Eigentum von Synergy Services, Inc. (im Folgenden als Synergy bezeichnet) und wird von ihr betrieben. Wir respektieren die Privatsphäre jedes Einzelnen, der unsere Website besucht. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Einzelpersonen, es sei denn, diese stellen uns diese freiwillig und wissentlich zur Verfügung. Wenn Sie sich für die Nutzung verschiedener Funktionen unserer Website registrieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Informationen zum Zweck der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste. Wir können Sie auch von Zeit zu Zeit mit Informationen kontaktieren, die sich auf Ihre Wünsche oder Interessen beziehen.

Synergy erfasst zwei Arten von Informationen: persönliche freiwillige Registrierungsinformationen wie Name und E-Mail-Adresse sowie nicht personenbezogene statistische Informationen wie Website-Verkehr und Nutzungsmuster. Diese Informationen werden in erster Linie dazu verwendet, Veröffentlichungsaufträge zu erfüllen, angeforderte Informationen bereitzustellen und das Design und die Struktur der Website zu verbessern. Sie werden ausschließlich von Synergy und anderen am Betrieb dieser Website beteiligten Personen verwendet und niemals an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre nutzen wir Verschlüsselungstechnologien. Darüber hinaus gewähren wir nur autorisierten Mitarbeitern oder Vertretern Zugriff auf personenbezogene Daten. Obwohl wir nicht garantieren können, dass kein unbefugter Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt, erhöhen diese Maßnahmen die Sicherheit und den Datenschutz der Informationen, die zu, von und innerhalb unserer Website übertragen werden.

Urheberrechte ©

Alle auf dieser Website veröffentlichten Materialien unterliegen dem Urheberrecht von Synergy. Synergy erteilt dem Benutzer dieser Website hiermit die eingeschränkte Erlaubnis, für den persönlichen Gebrauch des Benutzers (und nur für diesen persönlichen Gebrauch) Teile oder das gesamte Dokument auf dieser Website zu reproduzieren, erneut zu übertragen oder erneut zu drucken, sofern der Urheberrechtsvermerk und der Genehmigungsvermerk vorhanden sind Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen oder Teile davon werden in die Vervielfältigung, Weiterübertragung oder den Nachdruck einbezogen. Jegliche andere Vervielfältigung, Weiterübertragung oder Nachdruck aller oder eines Teils der auf dieser Website gefundenen Dokumente ist ausdrücklich untersagt, es sei denn, Synergy hat zuvor ausdrücklich seine schriftliche Zustimmung zur Vervielfältigung, Weiterübertragung oder Nachdruckung des Materials erteilt. Die auf dieser Website enthaltenen Textmaterialien dürfen in keiner Weise verändert werden. Alle weiteren Rechte vorbehalten.

Alle Rechte an Fotos, Illustrationen, Kunstwerken und anderen grafischen Materialien bleiben Synergy und/oder den Urheberrechtsinhabern vorbehalten. Für die Nutzung, Vervielfältigung oder den Nachdruck von Fotos, Illustrationen, Kunstwerken oder anderen grafischen Materialien muss unabhängig von der beabsichtigten Verwendung die vorherige Genehmigung des Urheberrechtsinhabers eingeholt werden.

HMIS-Datenschutz- und Sicherheitshinweis

Eine schriftliche Kopie dieser Richtlinie steht jedem zur Verfügung, der sie anfordert.
Es ist auch auf der Website dieser Agentur verfügbar.

I. ZWECK:

Diese Mitteilung beschreibt die Datenschutzrichtlinie dieser Agentur. Die Richtlinie kann jederzeit geändert werden. Wir können Ihre Daten verwenden oder offenlegen, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und um gesetzlichen und anderen Verpflichtungen nachzukommen. Wir gehen davon aus, dass Sie durch die Beantragung von Dienstleistungen bei unserer Agentur damit einverstanden sind, dass wir Informationen sammeln und wie in dieser Erklärung beschrieben und wie gesetzlich vorgeschrieben verwenden oder offenlegen.

Der Informationssystem zur Obdachlosenverwaltung (HMIS) wurde entwickelt, um eine Datenerfassungsanforderung des US-Kongresses und des Ministeriums für Wohnungsbau und Stadtentwicklung (HUD) zu erfüllen. Der Kongress verabschiedete diese Anforderung, um eine genauere Zählung obdachloser Personen zu erhalten und den Bedarf und die Nutzung verschiedener Dienste durch diese Einzelpersonen und Familien zu ermitteln. Wir erfassen statistische Daten über die Nutzer unserer Dienste und melden diese an ein zentrales Datenerfassungssystem.

Darüber hinaus nutzen viele Behörden in diesem Bereich HMIS, um computergestützte Fallakten zu führen. Diese Informationen können anderen teilnehmenden HMIS-Behörden zur Verfügung gestellt werden. Zu den Informationen, deren Erhebung und Weitergabe Sie uns möglicherweise gestatten, gehören: grundlegende identifizierende demografische Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum; die Art Ihrer Situation und die Dienstleistungen und Empfehlungen, die Sie von dieser Agentur erhalten. Diese Informationen werden als Ihre geschützten persönlichen Daten oder PPI bezeichnet. Alle Agenturen, die das HMIS nutzen, geben ihre Daten an andere teilnehmende Agenturen weiter, mit Ausnahme von Blindendienstleistern. Diese Blindenagenturen betreuen bestimmte geschützte Klientengruppen, wie z. B. häusliche Gewalt, sexuellen Missbrauch, HIV/AIDS, Alkohol- und/oder Drogenmissbrauch sowie psychische Gesundheit, und geben keine Klientendaten weiter.

ALLGEMEIN fallen alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unter diese Richtlinie. Im Allgemeinen werden Ihre persönlichen Daten nur von dieser Agentur und anderen Agenturen verwendet, an die Sie für Dienstleistungen verwiesen werden.

Die mit anderen HMIS-Agenturen geteilten Informationen helfen uns, unsere Kunden besser zu betreuen, die Kundendienstleistungen zu koordinieren und die Anzahl der Personen besser zu verstehen, die Dienstleistungen von mehr als einer Agentur benötigen. Dies kann uns helfen, Ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse anderer in unserer Gemeinschaft zu erfüllen, indem es uns ermöglicht, neue und effizientere Programme zu entwickeln. Die Weitergabe von Informationen kann uns auch dabei helfen, leichter Empfehlungen abzugeben und den Papierkram zu reduzieren.

Die Wahrung der Privatsphäre und Sicherheit derjenigen, die unsere Dienste nutzen, ist uns sehr wichtig. Die über Sie gesammelten Informationen sind persönlich und privat. Wir erfassen Informationen nur dann, wenn dies für die Erbringung von Dienstleistungen, die Verwaltung unserer Organisation oder die gesetzliche Verpflichtung erforderlich ist.

II. VERTRAULICHKEITSRECHTE:

Diese Agentur verfügt über eine vertrauliche Richtlinie, die vom Vorstand genehmigt wurde. Diese Richtlinie folgt allen HUD-Vertraulichkeitsbestimmungen, die für diese Agentur gelten, einschließlich derjenigen für Programme, die HUD-Mittel für Obdachlosendienste erhalten. Für die HIPPA-Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen in Bezug auf Krankenakten gelten gesonderte Regeln.

Diese Agentur wird personenbezogene Daten von HMIS nur unter den folgenden Umständen verwenden und offenlegen:

  1. Bereitstellung oder Koordinierung von Dienstleistungen für eine Einzelperson.
  2. Für Funktionen im Zusammenhang mit der Bezahlung oder Erstattung von Dienstleistungen.
  3. Zur Wahrnehmung administrativer Funktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechts-, Prüfungs-, Personal-, Planungs-, Aufsichts- oder Managementfunktionen.
  4. Zu Forschungszwecken verwendete Datenbanken, aus denen alle identifizierenden Informationen entfernt wurden.
  5. Vertragsforschung unter Einhaltung der Datenschutzbedingungen.
  6. Wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist und die Offenlegung den gesetzlichen Anforderungen entspricht und auf diese beschränkt ist. Dies kann beispielsweise bei einem medizinischen Notfall der Fall sein, bei der Meldung eines Verbrechens gegen Mitarbeiter der Behörde oder eines Verbrechens auf dem Gelände der Behörde oder bei der Abwehr einer ernsthaften Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit, einschließlich des Versuchs einer Person, sich selbst zu verletzen.
  7. Zur Einhaltung staatlicher Meldepflichten.
  8. Im Zusammenhang mit einem Gerichtsbeschluss, einem Haftbefehl, einer Vorladung oder einem anderen Gerichtsverfahren, bei dem eine Offenlegung erforderlich ist.

III. IHRE INFORMATIONSRECHTE:

Als Kunde dieser Agentur haben Sie folgende Rechte:

  1. Zugriff auf Ihre Akte. Sie haben das Recht, Ihren HMIS-Datensatz einzusehen. Auf Ihren Wunsch unterstützen wir Sie innerhalb von fünf Arbeitstagen bei der Einsichtnahme in die Akte.
  2. Korrektur Ihres Eintrags. Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, damit die Informationen aktuell und korrekt sind und eine faire Verwendung gewährleistet ist.
  3. Ablehnung. Unsere Fähigkeit, Ihnen zu helfen, hängt davon ab, dass wir über bestimmte personenbezogene Daten verfügen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die von uns angeforderten Informationen nicht weiterzugeben, behalten wir uns das Recht vor, die Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie abzulehnen, da dies unseren Status als Dienstleister gefährden könnte.
  4. Das Recht der Agentur, die Einsichtnahme in eine Einzelakte zu verweigern. Unsere Agentur kann Ihnen aus folgenden Gründen das Recht verweigern, Ihre persönlichen Daten einzusehen oder zu kopieren:
    • Informationen werden in angemessener Erwartung eines Rechtsstreits oder eines vergleichbaren Verfahrens zusammengestellt;
    • Informationen über eine andere Person als das Personal der Agentur würden offengelegt;
    • Informationen wurden unter einer anderen Vertraulichkeitszusage als der Zusage dieses Anbieters erhalten und eine Offenlegung würde die Quelle der Informationen offenlegen; oder
    • Informationen, deren Offenlegung mit hinreichender Wahrscheinlichkeit das Leben oder die körperliche Sicherheit einer Person gefährden würde.
  5. Belästigung. Die Agentur behält sich das Recht vor, wiederholte oder belästigende Auskunfts- oder Berichtigungsanfragen abzulehnen. Wenn die Agentur Ihren Antrag auf Zugang oder Berichtigung jedoch ablehnt, erhalten Sie eine schriftliche Dokumentation zu Ihrem Antrag und dem Grund für die Ablehnung. Eine Kopie dieser Dokumentation wird auch in Ihre Kundenakte aufgenommen.
  6. Wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist und die Offenlegung den gesetzlichen Anforderungen entspricht und auf diese beschränkt ist. Dies kann beispielsweise bei einem medizinischen Notfall der Fall sein, bei der Meldung eines Verbrechens gegen Mitarbeiter der Behörde oder eines Verbrechens auf dem Gelände der Behörde oder bei der Abwehr einer ernsthaften Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit, einschließlich des Versuchs einer Person, sich selbst zu verletzen.
  7. Beschwerde. Sie haben das Recht, gehört zu werden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Vertraulichkeitsrechte verletzt wurden, Ihnen der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verweigert wurde oder Sie persönlich gefährdet oder geschädigt wurden. Unsere Agentur hat ein formelles Beschwerdeverfahren eingerichtet, das Sie in solchen Fällen nutzen können. Um eine Beschwerde einzureichen, wenden Sie sich bitte an Joni Schwan: jschwan@SynergyServices.org oder bei 816-505-4841

IV. WIE IHRE INFORMATIONEN SICHER WERDEN:

Als Kunde dieser Agentur haben Sie folgende Rechte:

  1. Zugriff auf Ihre Akte. Sie haben das Recht, Ihren HMIS-Datensatz einzusehen. Auf Ihren Wunsch unterstützen wir Sie innerhalb von fünf Arbeitstagen bei der Einsichtnahme in die Akte.
  2. Korrektur Ihres Eintrags. Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, damit die Informationen aktuell und korrekt sind und eine faire Verwendung gewährleistet ist.
  3. Ablehnung. Unsere Fähigkeit, Ihnen zu helfen, hängt davon ab, dass wir über bestimmte personenbezogene Daten verfügen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die von uns angeforderten Informationen nicht weiterzugeben, behalten wir uns das Recht vor, die Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie abzulehnen, da dies unseren Status als Dienstleister gefährden könnte.
  4. Das Recht der Agentur, die Einsichtnahme in eine Einzelakte zu verweigern. Unsere Agentur kann Ihnen aus folgenden Gründen das Recht verweigern, Ihre persönlichen Daten einzusehen oder zu kopieren:
    • Informationen werden in angemessener Erwartung eines Rechtsstreits oder eines vergleichbaren Verfahrens zusammengestellt;
    • Informationen über eine andere Person als das Personal der Agentur würden offengelegt;
    • Informationen wurden unter einer anderen Vertraulichkeitszusage als der Zusage dieses Anbieters erhalten und eine Offenlegung würde die Quelle der Informationen offenlegen; oder
    • Informationen, deren Offenlegung mit hinreichender Wahrscheinlichkeit das Leben oder die körperliche Sicherheit einer Person gefährden würde.
  5. Belästigung. Die Agentur behält sich das Recht vor, wiederholte oder belästigende Auskunfts- oder Berichtigungsanfragen abzulehnen. Wenn die Agentur Ihren Antrag auf Zugang oder Berichtigung jedoch ablehnt, erhalten Sie eine schriftliche Dokumentation zu Ihrem Antrag und dem Grund für die Ablehnung. Eine Kopie dieser Dokumentation wird auch in Ihre Kundenakte aufgenommen.
  6. Wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist und die Offenlegung den gesetzlichen Anforderungen entspricht und auf diese beschränkt ist. Dies kann beispielsweise bei einem medizinischen Notfall der Fall sein, bei der Meldung eines Verbrechens gegen Mitarbeiter der Behörde oder eines Verbrechens auf dem Gelände der Behörde oder bei der Abwehr einer ernsthaften Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit, einschließlich des Versuchs einer Person, sich selbst zu verletzen.
  7. Beschwerde. Sie haben das Recht, gehört zu werden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Vertraulichkeitsrechte verletzt wurden, Ihnen der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verweigert wurde oder Sie persönlich gefährdet oder geschädigt wurden. Unsere Agentur hat ein formelles Beschwerdeverfahren eingerichtet, das Sie in solchen Fällen nutzen können. Um eine Beschwerde einzureichen, wenden Sie sich bitte an Joni Schwan: jschwan@SynergyServices.org oder bei 816-505-4841
  8. Es werden keine Mobildaten zu Marketing-/Werbezwecken an Dritte/Partner weitergegeben. Alle oben genannten Kategorien schließen Opt-in-Daten und Einwilligungen des Absenders von Textnachrichten aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

V. VORTEILE DER TEILUNG VON HMIS- UND AGENTURINFORMATIONEN:

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, können eine wichtige Rolle für unsere Fähigkeit und die Fähigkeit anderer Agenturen spielen, weiterhin die von Ihnen und anderen in der Community angeforderten Dienste bereitzustellen.

Wenn Sie uns erlauben, Ihren Namen weiterzugeben, können wir die Personen und die von ihnen genutzten Dienste genauer zählen. Es ist wichtig, eine genaue Zählung zu erhalten, da sie uns und anderen Behörden helfen kann:

  1. Zeigen Sie den Bedarf an Dienstleistungen und die spezifischen Arten der Unterstützung, die in unserer Region benötigt werden, besser auf.
  2. Erhalten Sie mehr Geld und andere Ressourcen für die Bereitstellung von Dienstleistungen.
  3. Ihr Name und andere identifizierende Informationen werden nicht in HMIS-Berichten enthalten, die an lokale, staatliche oder nationale Behörden ausgegeben werden.
  4. Planen und erbringen Sie hochwertige Dienstleistungen für Sie und Ihre Familie.
  5. Unterstützen Sie die Agentur dabei, ihre Arbeit mit obdachlosen Familien und Einzelpersonen zu verbessern.
  6. Führen Sie erforderliche Statistiken für staatliche und bundesstaatliche Geldgeber wie HUD.

VI. EINHALTUNG ANDERER GESETZE

Diese Agentur hält alle anderen Bundes-, Landes- und Kommunalgesetze in Bezug auf Datenschutzrechte ein. Wenn Sie Fragen zu diesen Rechten haben, wenden Sie sich an einen Anwalt.

VII. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZHINWEISE:

Die in dieser Datenschutzerklärung abgedeckten Richtlinien können im Laufe der Zeit geändert werden und diese Änderungen können sich auf Informationen auswirken, die die Agentur vor dem Datum der Änderung erhalten hat. Alle Änderungen der Datenschutzerklärung müssen mit den Anforderungen der Bundesstandards übereinstimmen, die die Privatsphäre der Verbraucher schützen und die Implementierung und den Betrieb von HMIS leiten.

VIII. Webseite

Wir pflegen eine Kopie der Datenschutzerklärung auf unserer Website unter: www.synergyservices.org/privacy-policy

Externe Links

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