协同服务

隐私政策

本网站由 Synergy Services, Inc.(以下简称 Synergy)拥有和运营。我们尊重每个访问我们网站的个人的隐私。我们不会收集个人的个人身份信息,除非他们自愿且知情地向我们提供这些信息。如果您注册使用我们网站的各种功能,我们将使用您提供的信息来提供您所请求的服务。我们还可能会不时与您联系,提供与您的请求或兴趣相关的信息。

Synergy 收集两类信息:个人自愿注册信息(例如姓名和电子邮件地址)和非个人统计信息(例如网站流量和使用模式)。该信息主要用于履行出版订单、提供所请求的信息以及改进网站的设计和结构。它仅供 Synergy 和参与本网站运营的其他人使用,绝不会出售或提供给第三方。

为了保护您的隐私,我们使用加密技术。此外,我们只允许授权员工或代理访问个人信息。尽管我们不能保证个人信息不会受到未经授权的访问,但这些措施提高了进出我们网站和在我们网站内传输的信息的安全性和隐私性。

版权

本网站上发布的所有材料均受 Synergy 所有的版权保护。 Synergy 特此向本网站的用户提供有限的许可,允许其复制、转发或重印本网站上任何文档的部分或全部供其个人使用(且仅限个人使用),只要版权声明和许可声明有效该文件或其部分中包含的内容包含在此类复制、转发或重印中。明确禁止对本网站上的任何文档的全部或部分进行所有其他复制、转发或重印,除非 Synergy 已明确事先书面同意如此复制、转发或重印该材料。不得以任何方式修改本网站所包含的文本材料。保留所有其他权利。

照片、插图、艺术品和其他图形材料的所有权利均归 Synergy 和/或版权所有者所有。无论预期用途如何,使用、复制或重印任何照片、插图、艺术品或其他图形材料必须事先获得版权所有者的许可。

HMIS 隐私和安全声明

所有提出要求的人均可获得本政策的书面副本。
您也可以在该机构的网站上找到该信息。

一、目的:

本通知描述了该机构的隐私政策。该政策可能随时修改。我们可能会使用或披露您的信息,以便为您提供服务,并遵守法律和其他义务。我们假设,通过向我们的机构请求服务,您同意允许我们按照本通知中的描述以及法律的其他要求收集信息并使用或披露该信息。

无家可归者管理信息系统 HMIS 系统是为了满足美国国会和住房与城市发展部 (HUD) 提出的数据收集要求而开发的。国会通过这项要求是为了更准确地统计无家可归者的人数,并确定这些个人和家庭对不同服务的需求和使用情况。我们正在收集使用我们服务的人员的统计信息,并将这些信息报告给中央数据收集系统。

此外,该领域的许多机构都使用 HMIS 来保存计算机化的案件记录。该信息可能会提供给其他 HMIS 参与机构。您可能同意我们收集和共享的信息包括: 基本的身份人口统计数据,例如姓名、地址、电话号码和出生日期;您的情况的性质以及您从该机构获得的服务和转介。此信息称为您的受保护个人信息或 PPI。所有使用 HMIS 的机构都与其他参与机构共享数据,盲人服务提供商除外。这些盲人机构为特定的受保护客户群体提供服务,例如家庭虐待、性虐待、艾滋病毒/艾滋病、酒精和/或药物滥用以及心理健康,并且不共享客户信息。

一般来说,我们维护的所有个人信息均受本政策保护。一般来说,您的个人信息只会由本机构和为您提供服务的其他机构使用。

与其他 HMIS 机构共享的信息有助于我们更好地服务客户、协调客户服务以及更好地了解需要多个机构提供服务的个人数量。这可以帮助我们开发新的、更高效的项目,从而满足您和社区中其他人的需求。共享信息还可以帮助我们更轻松地进行转介,并可能减少文书工作量。

维护使用我们服务的人的隐私和安全对我们来说非常重要。收集的有关您的信息是个人和私人的。我们仅在适当时收集信息以提供服务、管理我们的组织,或根据法律要求。

二.保密权:

该机构制定了一项经董事会批准的保密政策。本政策遵循适用于该机构的所有 HUD 保密规定,包括那些接受 HUD 为无家可归者服务提供资金的计划的规定。有关医疗记录的 HIPPA 隐私和安全法规适用单独的规则。

本机构仅在以下情况下才会使用和披露 HMIS 中的个人信息:

  1. 向个人提供或协调服务。
  2. 用于与服务付款或报销相关的功能。
  3. 履行行政职能,包括但不限于法律、审计、人事、规划、监督或管理职能。
  4. 用于研究的数据库,其中所有识别信息均已被删除。
  5. 满足隐私条件的合同研究。
  6. 法律要求披露且披露符合且仅限于法律要求的情况。可能发生这种情况的情况是在医疗紧急情况下、报告针对机构工作人员的犯罪行为或机构场所内的犯罪行为,或避免对健康或安全的严重威胁,包括某人试图伤害自己。
  7. 遵守政府报告义务。
  8. 与需要披露的法院命令、搜查令、传票或其他法院程序有关。

三.您的信息权利:

作为在该机构接受服务的客户,您拥有以下权利:

  1. 访问您的记录。您有权查看您的 HMIS 记录。根据您的要求,我们将在五个工作日内协助查看记录。
  2. 更正您的记录。您有权要求更正您的记录,使信息保持最新且准确,以确保其使用的公平性。
  3. 拒绝。我们为您提供帮助的能力取决于拥有某些个人识别信息。如果您选择不分享我们要求的信息,我们保留拒绝向您提供服务的权利,因为这样做可能会危及我们作为服务提供商的地位。
  4. 机构拒绝检查个人记录的权利。我们的机构可能会因以下原因拒绝您检查或复制您的个人信息的权利:
    • 信息是在合理预期诉讼或类似程序的情况下编制的;
    • 除机构工作人员之外的其他个人的信息将被披露;
    • 信息是在保密承诺下获得的,而不是来自该提供商的承诺,并且披露将泄露信息的来源;或者
    • 信息,披露该信息可能会危及任何个人的生命或人身安全。
  5. 骚扰。该机构保留拒绝重复或骚扰性的访问或更正请求的权利。但是,如果该机构拒绝您的访问或更正请求,我们将向您提供有关您的请求和拒绝原因的书面文件。该文件的副本也将包含在您的客户记录中。
  6. 法律要求披露且披露符合且仅限于法律要求的情况。可能发生这种情况的情况是在医疗紧急情况下、报告针对机构工作人员的犯罪行为或机构场所内的犯罪行为,或避免对健康或安全的严重威胁,包括某人试图伤害自己。
  7. 申诉。如果您认为您的保密权利受到侵犯,如果您被拒绝访问您的个人记录,或者如果您面临人身风险或受到伤害,您有权表达您的诉求。本机构已建立正式的申诉流程,供您在此类情况下使用。如需提出投诉或申诉,请联系 Joni Schwan: jschwan@SynergyServices.org816-505-4841

四.如何保护您的信息安全:

作为在该机构接受服务的客户,您拥有以下权利:

  1. 访问您的记录。您有权查看您的 HMIS 记录。根据您的要求,我们将在五个工作日内协助查看记录。
  2. 更正您的记录。您有权要求更正您的记录,使信息保持最新且准确,以确保其使用的公平性。
  3. 拒绝。我们为您提供帮助的能力取决于拥有某些个人识别信息。如果您选择不分享我们要求的信息,我们保留拒绝向您提供服务的权利,因为这样做可能会危及我们作为服务提供商的地位。
  4. 机构拒绝检查个人记录的权利。我们的机构可能会因以下原因拒绝您检查或复制您的个人信息的权利:
    • 信息是在合理预期诉讼或类似程序的情况下编制的;
    • 除机构工作人员之外的其他个人的信息将被披露;
    • 信息是在保密承诺下获得的,而不是来自该提供商的承诺,并且披露将泄露信息的来源;或者
    • 信息,披露该信息可能会危及任何个人的生命或人身安全。
  5. 骚扰。该机构保留拒绝重复或骚扰性的访问或更正请求的权利。但是,如果该机构拒绝您的访问或更正请求,我们将向您提供有关您的请求和拒绝原因的书面文件。该文件的副本也将包含在您的客户记录中。
  6. 法律要求披露且披露符合且仅限于法律要求的情况。可能发生这种情况的情况是在医疗紧急情况下、报告针对机构工作人员的犯罪行为或机构场所内的犯罪行为,或避免对健康或安全的严重威胁,包括某人试图伤害自己。
  7. 申诉。如果您认为您的保密权利受到侵犯,如果您被拒绝访问您的个人记录,或者如果您面临人身风险或受到伤害,您有权表达您的诉求。本机构已建立正式的申诉流程,供您在此类情况下使用。如需提出投诉或申诉,请联系 Joni Schwan: jschwan@SynergyServices.org 或 816-505-4841
  8. 不会将任何移动信息与第三方/关联公司共享用于营销/促销目的。以上所有类别均不包括短信发送者选择加入的数据和同意;此信息不会与任何第三方共享。

V. HMIS 和机构信息共享的好处:

您向我们提供的信息可以对我们和其他机构继续提供您和社区中其他人所请求的服务的能力发挥重要作用。

允许我们分享您的姓名可以更准确地统计个人及其使用的服务。获得准确的计数很重要,因为它可以帮助我们和其他机构:

  1. 更好地展示我们地区对服务的需求以及所需的具体类型的援助。
  2. 获得更多的金钱和其他资源来提供服务。
  3. 您的姓名和其他识别信息不会包含在向地方、州或国家机构发布的 HMIS 报告中。
  4. 为您和您的家人规划并提供优质服务。
  5. 协助该机构改善与无家可归家庭和个人的合作。
  6. 保留州和联邦资助者(例如 HUD)所需的统计数据。

六.遵守其他法律

该机构遵守所有其他有关隐私权的联邦、州和地方法律。如果您对这些权利有疑问,请咨询律师。

七.隐私声明修订:

本隐私声明涵盖的政策可能会随着时间的推移进行修订,这些修订可能会影响该机构在更改日期之前获得的信息。隐私声明的所有修订必须符合保护消费者隐私并指导 HMIS 实施和操作的联邦标准的要求。

八.网站

我们在我们的网站上保留一份隐私声明副本:www.synergyservices.org/privacy-policy

外部链接

Synergy 对可通过我们网站的超链接访问的其他网站的内容、政策和做法不承担任何责任。 Synergy 的隐私政策仅适用于 Synergy 维护的信息。此外,Synergy 对与我们网站链接的任何网站中包含的材料不承担任何责任。此外,任何此类链接并不构成 Synergy 对其他网站上出现的产品和服务的认可。

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